PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN VÀ HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Chào mừng quý khách đến với ÁO CƯỚI THE VIEW. Nhằm mang lại sự thuận tiện và minh bạch trong quá trình mua sắm, chúng tôi xin hướng dẫn quy trình đặt hàng và thanh toán chi tiết như sau:
PHẦN I: QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN
- Bước 1: Quý khách truy cập hệ thống website aocuoitheview.com, tham khảo các thiết kế váy cưới/phụ kiện và lựa chọn sản phẩm muốn sở hữu.
- Bước 2: Tùy chọn giỏ hàng Khi nhấn vào sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị một cửa sổ tùy chọn (Pop-up). Quý khách có thể lựa chọn:
- Tiếp tục mua hàng: Để tìm kiếm và thêm các sản phẩm khác vào giỏ.
- Xem giỏ hàng: Để kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh số lượng sản phẩm.
- Đặt hàng và thanh toán: Để tiến thẳng đến bước hoàn tất đơn hàng.
- Bước 3: Tài khoản người dùng Quý khách lựa chọn một trong ba hình thức:
- Đã có tài khoản: Đăng nhập bằng Email và mật khẩu cá nhân để hệ thống tự động đồng bộ thông tin.
- Đăng ký tài khoản mới: Điền các thông tin cá nhân cơ bản để lập tài khoản, giúp quý khách dễ dàng quản lý và theo dõi hành trình đơn hàng.
- Mua hàng không cần tài khoản: Nhấp chọn mục này để thanh toán nhanh với tư cách khách vãng lai.
- Bước 4: Quý khách vui lòng điền chính xác thông tin người nhận, lựa chọn hình thức vận chuyển và phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu.
- Bước 5: Kiểm tra và gửi đơn hàng Quý khách rà soát lại toàn bộ thông tin đặt hàng, điền thêm các ghi chú/chú thích đặc biệt (nếu có) và nhấn gửi đơn.
Lưu ý: Ngay sau khi tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống, đội ngũ tư vấn của ÁO CƯỚI THE VIEW sẽ chủ động gọi điện thoại trực tiếp để xác nhận lại thông tin mẫu mã, số đo và địa chỉ giao nhận của quý khách trước khi chuyển qua bộ phận đóng gói/kỹ thuật.
PHẦN II: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Để thuận tiện cho quý khách, ÁO CƯỚI THE VIEW hiện đang áp dụng các hình thức giao dịch linh hoạt sau:
- Thanh toán tiền mặt trực tiếp: Áp dụng khi khách hàng mua sắm và giao dịch trực tiếp tại showroom: 68 Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng đối với các đơn hàng bán lẻ sẵn size giao hàng tận nơi. Khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng (Shipper).
- Chuyển khoản qua ngân hàng điện tử (Internet Banking): Áp dụng cho đơn hàng mua online hoặc các đơn hàng đặt may riêng theo số đo
Thông tin tài khoản ngân hàng chính thức:
- Ngân hàng: MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân đội)
- Số tài khoản: 01339397979
- Chủ tài khoản: TẠ HOÀI AN
- Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại]
Lưu ý: Đối với đơn hàng đặt may theo số đo riêng, quý khách thực hiện thanh toán/đặt cọc theo thỏa thuận trên hợp đồng/xác nhận đơn hàng. Sau khi nhận được chuyển khoản, bộ phận tư vấn của ÁO CƯỚI THE VIEW sẽ liên hệ xác nhận lại đơn hàng trước khi tiến hành sản xuất hoặc đóng gói.